2020.01.23 13:10言われなくてもできることがレベルが高い当たり前のことを当たり前にできることがレベルが高いって話題に良くなります。どのお店の接客を体験していてもマニュアル通りに対応しているのか機転を利かせて対応しているのか。良く見えてしまいます。機転が利いているなと感じる店員にはやはり「できるな」と言う印象を持ちますしまたその店員さん...
2020.01.21 00:57SMALL GIANTS AWARD2020Forbes主催 経営者としてsmall giants awardにご招待いただき参加させていただきました。年商100億円に満たない小さな会社が世界に与えるインパクトを目の当たりにしました。アメリカンエクスプレスが中小企業の支援をして開かれているイベント。こういった会社のPR活動...
2020.01.19 02:00ラグビー初観戦ラグビー初観戦🏉 🌍🌎🌏ラグビーワールドカップの盛り上がりは記憶に新しいですね！金持ち父さん貧乏父さん著者ロバートキヨサキ氏も来日の際にはラグビー観戦をしていらっしゃいました。戦略的な経営者の多くもスポーツ経験者。スポーツ経験者のマインドセットでビジネスを行うことができれ...
2020.01.17 05:39便利になった時代の弊害か？頭を使わなくなった現代。場所を明確に連絡せよ。iPhoneなどのスマートフォンが発達して人間の脳がていかしてしまっていふのではないかというシーン。待ち合わせをする際昔だったら、「〇〇駅の〇〇の前に〇〇時」というように時間や場所が明確にわかるように相手の方に伝えていたと思います。現代は、〇〇時に〇〇そして皆、Googleマップ...
2020.01.14 02:00あなたは事業をする覚悟はありますか？事業を始めるのに家族、友人、チームメンバー、たくさんの人に「本当にできるの？」「無理でしょ」「安定した仕事にしたほうがいいんじゃない？」たくさんの声に悩まされてきたと思います。そうです。これらをドリームキラーと言います。ほとんどの人がこれで夢を絶たれてしまうのですね。私自身もたく...
2020.01.04 02:11私の会社、全員独立しました。これ、快挙だと思っています。コンサルタントとして、担当した企業の売り上げを上げること、会社の仕組みを整えること、社員一人一人の自己実現を支援すること。それが私の役目。我が社がそれができていなければ他の会社を支援することってできると思いますか？自分で経営をしたことがないのに人を雇っ...
2019.12.28 00:47態度の悪いお客様にどのように接しているか。ご質問をいただきました。「石塚さんは態度の悪いお客様にどのように接していますか？」態度が悪いの判断基準もその人によりますが態度の悪いお客様って時々見ますよね。私の価値観で言うならばセミナー中に腕を組んだり足を組んだり偉そうに見えたり斜に構えた態度、姿勢をしていたり。他にも・言葉遣...
2019.12.18 08:01言わなくても良いレベルのこと言わせる人増えていませんか？ビジネス活動をする上でこんな人って困ってしまうんです。言わなくても良いレベルのことを言わせる人。催促しないといけない人。あの案件どうなってるんだっけ？指示出さないと動けない人。経営者向きじゃないですね。でも、学校教育とかって言われなきゃ動けない人を増やしてる。その方が都合が良いで...
2019.12.12 01:46長期的に持続繁栄する起業家の特徴 感謝を伝えられるかどうか人に感謝を伝えられるかってその人の人柄を現すと思っています。今の自分のいろんなことって本当にたくさんの人が関わっていますよね。過去にあの人があんな事を言ってくれたから。（恩師の言葉のようなもの。）過去にあの人があの人とつないでくれたから。あの人と出会わせてくれたから。機会を提供し...
2019.11.05 08:13困ったときに相談できる第三者（コンサルタント）の役割とは人とのやりとりをしていて間に入って欲しいなと思うシーンってありませんか？悪気はないのにその人の見ている視点で解釈が全く異なってしまい意見も全然意図した通りに伝わらなくて困ってしまう経験は誰しもが通る所得はないでしょうか。結婚して離婚してしまう夫婦が３人に１人という統計データもあり...
2019.10.28 01:36成果の出ていない人にありがちな行動パターンいろんな講座に参加し、いろんな人のコンサルティングを受けまだ成果が出ない。学んで学んで学んでいる人に多くありがちな一言「調べます！」これ、初めてのことで必要情報を得てから実行すると言う意味の「調べます」の一言であれば優秀な考え方だと感じます。しかし、ほとんどの成果の出ない人がいろ...
2019.10.25 05:25大切な人に時間を作れていますか？1番大切な人に時間をとっていないことに気がつきました。体調を崩し外でのアポイントをキャンセルし自宅療養。いつもなかなかできていなかった家族との時間を過ごし会って話をしたり連絡を取って食事を共にしたりして普段できていなかったことをして過ごしました。大切な家族に時間を取ってコミュニケ...