2020.01.28 05:55なぜ電話対応をしないのかなぜ電話での連絡は受け付けてはいただけないのですか？とご質問をいただきましたのでこの記事を書きました。電話に出ていればあなたの人生においての大切な時間を時間泥棒に搾取されてしまいます。自分で能動的に行った電話であればまだしもあなたにアポイントなしでいきなりかかってくるものが電話。...
2020.01.26 01:57価格設定のヒントこれは、レベルの高い人の考え方かもしれませんが料金設定においては”支払える人にしてあげる”と言うマインドセットも提供者として持っておきたいマインドセットです。私は現在、個別のコンサルティングを現在お受けしていない状況ですが例えば個別に時間を投資するのであれば今までのリソースを構築...
2020.01.22 01:50理想のCFOについて 税理士 経理会社経営においてCFOの存在は必須事項。経営者にとって必要な動きは攻め。信頼関係を構築したり人とのつながりを作ったり新しい施策を考案したり時代を読んだり。人前でお話ししたりすることももちろん。攻めの動きが主となります。会社経営をすると守りの動きも大事。しかし、社長の仕事はマーケテ...
2020.01.21 00:57SMALL GIANTS AWARD2020Forbes主催 経営者としてsmall giants awardにご招待いただき参加させていただきました。年商100億円に満たない小さな会社が世界に与えるインパクトを目の当たりにしました。アメリカンエクスプレスが中小企業の支援をして開かれているイベント。こういった会社のPR活動...
2020.01.16 01:01わかる人にはわかってしまうコンサルティングのクライアントさんでスピリチュアル的な能力を持った方からのメッセージ。「〇〇さんという方の講座を受けました。知識も実績もあり、大変勉強にはなったのですが、違和感。」他の方からも同様のご意見がありました。「あの人は何だか嫌な予感がする」そう、わかる人にはわかってしま...
2020.01.04 02:11私の会社、全員独立しました。これ、快挙だと思っています。コンサルタントとして、担当した企業の売り上げを上げること、会社の仕組みを整えること、社員一人一人の自己実現を支援すること。それが私の役目。我が社がそれができていなければ他の会社を支援することってできると思いますか？自分で経営をしたことがないのに人を雇っ...
2020.01.01 03:48やれるようにならないと意味がない。 私のクライアントへの接し方。セミナー、講演会に呼ばれてお話しする機会が増えてきました。・なぜそんなにテキパキ動けるんですか？・必要な人に必要な指示を出せるのですか？・裏方のサポートもわかるのですか？こんなご質問をいただきます。講師として前に立つときもありますが裏方としての気づかいやサポートを見てくださってそ...
2019.12.28 00:47態度の悪いお客様にどのように接しているか。ご質問をいただきました。「石塚さんは態度の悪いお客様にどのように接していますか？」態度が悪いの判断基準もその人によりますが態度の悪いお客様って時々見ますよね。私の価値観で言うならばセミナー中に腕を組んだり足を組んだり偉そうに見えたり斜に構えた態度、姿勢をしていたり。他にも・言葉遣...
2019.12.18 23:37サポートできるクライアントの数は？なんでもかんでもメッセージしてくる人っていますよね。何千人も長文のメッセージを確認していたら、大切な人への時間がなくなってしまいます。睡眠時間も無くなりますし健康を崩してしまいます。でもその方、自分の事ばっかりでメッセージの相手のことには注意が行っていません。まだマインドセットが...
2019.12.18 09:18過去のクライアントから相談に乗って欲しいとの申し出についてどのように対応するかコンサルタントのクライアントからの質問です。過去お付き合いさせていただいてクライアントさんから、「私のコンサルティングの内容をチェックしてほしいのですが、お時間いただけますか？」などのご相談をいただくとのこと。過去に契約が終了しているのに個別で時間をとって欲しいと希望されていてい...
2019.12.15 08:36ズルいことをする社員への対策コンサルティング活動をしていると「社員がお金を持って行ってしまった」など、モラルのないことをするなぁという相談を受けます。大きな金額だとすごい金額になりますが数百円も数十円も一円でも同じ！お金をとった！という事実は変わりません。なんでそんなことするの？って思いますが、その人を仲間...
2019.12.07 02:11破綻する会社の特徴コンサルティングに入った会社の話。社員チームメンバーと話をしていると社長のやってることが理解ができないとの言葉。これは、無理もありません。現場は現場マネジメントはマネジメント。それぞれの思考を働かせています。実際に経営者とNo.2（マネジメント）の思考の差はNo.2と現場ほど差が...