マーケティングとは
マーケティングコンサルタント
石塚洋輔です。
ビジネスをはじめた時にまず学ぶべきことを
マーケティングとセールスと私は提唱しています。
エステサロン経営者、治療院経営者、飲食店オーナーをはじめとした
手に職タイプの経営者
に共通することがあります。
腕がよければお客様が来てくれると信じ
いつもいつも技術を磨き続けている。
結果、売上に苦しみ
誰にも相談できず、誰に相談していいかもわからず
店舗の経営が立ち行かなくなってしまいます。
お客様のいない時間にインターネットで情報を探し
Youtubeの動画を一日中見てみたり、
気になる本を買ってみたり。
しかし、
テクニックを知ってもどうやったらいいかがわからず
結果が変わらない。
1人でやり続けている経営者は
いつまでたっても苦しんでいます。
WithYouプラチナメンバーのみんな
ダイヤモンドアカデミーのメンバーは
1人で悩まずみんなで分かち合い、
売上の桁を一桁あげたり
単価が12倍になったり
100万円以上の商品を安定的に受注できるようになったり。
メンバーが最初からできたかというと
そうではありませんでした。
まずはビジネスに必要なマインドセット
そしてマーケティング、そしてセールス。
今自分が得たい結果を得て、自分がやりたいことで実績があり
うまくいかせた経験がある人と一緒の時間を過ごし
結果につなげています。
環境の力であなたのビジネスの成長が決まります。
さて、マーケティングとはそもそも何なのでしょうか。
マーケティングとは
マーケティングとは
商品とお客様をつなげる行為のことを言います。
いくらあなたの腕が良くても
いくら素晴らしい商品、きらびやかなダイヤモンドでも
土の中に埋めておいては見つかることはありません。
見つけてもらわない限りは手にとってもいただけないのです。
ビジネスとはお客様の問題解決。
問題解決を必要としているお客様と
問題解決する商品を出会わせること。
マーケティングとは
セールスを不要にするものだ
とピータードラッカーは提唱しています。
だからApple Storeの店員さんは
わざわざ「iPhoneいかがですか?」
とセールスしませんよね。
お客様がもうすでにiPhoneを欲しくて
お店に訪れます。
そこではセールスは不要。
日々の発信を継続すれば
お客様からあなたを見つけ
あなたが必要だと会いに来てくれます。
まだ数ヶ月前は会ったこともなかったメンバー。
私のことを
「この人なら私の問題を一緒に解決してくれるのではないか
一緒に成長して社会に貢献していけるのではないか」
と集まってくれました。
お客様の得たい結果
叶えたい願望を叶える商品を用意すれば
あなたのビジネスはうまく行きます。
自分がやりたいものに固執してしまうと
それはただのあなたのエゴ。
あくまでお客様のために
お客様の得たい結果・叶えたい願望ありきで
商品を構築し、発信していくことが理想です。
マーケティングを学び
しっかりとあなたのビジネスを成長させましょう。
あなたとあなたが助けたい人の自己実現のために。
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